Última actualización: 28 de abril de 2026
En Alimento del Alma, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política describe cómo manejamos la información que nos proporcionas a través de nuestros formularios y canales oficiales de comunicación.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Alimento del Alma E.I.R.L., con sede en Lima, Perú, es la entidad responsable de la recopilación y tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este sitio web. Nos comprometemos a garantizar que su información sea utilizada únicamente para los fines comerciales y de exportación aquí descritos.
2. Información que Recopilamos
A través de nuestro formulario de Wholesale Inquiry y canales de contacto, recolectamos datos específicos para filtrar y atender consultas profesionales:
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Identificación: Nombre del contacto y nombre de la empresa o restaurante.
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Ubicación: Ciudad y estado del negocio (principalmente en Estados Unidos).
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Canales de Comunicación: Correo electrónico corporativo y teléfono de contacto.
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Información Comercial: Sitio web, redes sociales, productos de interés y volumen estimado de compra.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados tienen como objetivo principal establecer un puente técnico y ético para el suministro de superalimentos. Específicamente se utilizan para:
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Evaluar y calificar solicitudes de suministro mayorista y corporativo.
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Coordinar la logística de envío y asegurar el cumplimiento de normativas aduaneras.
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Compartir información técnica sobre certificaciones Ecocert y cumplimiento USDA-NOP.
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Facilitar la gestión de pedidos de volumen para el sector retail y gastronómico.
4. Uso de Datos en la Cadena de Exportación
Para garantizar la Trazabilidad Total, la información del cliente puede ser vinculada a los certificados de transacción (Transaction Certificates) necesarios para validar el origen orgánico de la mercadería ante las autoridades competentes. Asimismo, como exportadora en Perú, compartimos la información necesaria con nuestro brazo operativo en Estados Unidos, Our Soul Food LLC, para asegurar una entrega fluida.
5. Conservación y Seguridad
Mantenemos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y cumplir con las obligaciones legales de exportación. Implementamos medidas técnicas para proteger su información contra el acceso no autorizado, asegurando que solo se utilice para fines de suministro estratégico y alianzas de bienestar.
6. Sus Derechos
Como usuario, usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos institucional. Para cualquier consulta relacionada con su privacidad, puede dirigirse a nuestros canales de comunicación directa detallados en la sección de Contacto.